深圳一家美容企业想让傲物科技提供搜索引擎危机公关服务，下周一客户希望签定合约，作为傲物科技首席战略咨询顾问，Robin参与了服务合同的起草。你绝对不会相信，一份搜索引擎危机公关服务合同，需要耗时几天，并且先经过公司几个核心人员细致商议，然后再送至律师那里审核修改，最终才可以定稿。大家都知道，正规的操作套路本应如此，但是国内的公司真正能这样做的能有几个？你的公司有聘请专门的律师么？其实，我知道，国内的搜索引擎营销公司的合同大多数都是负责人参考一些通用的合同模板而拟定的，很多公司认为去聘请一位专业的律师是没有必要的，尽管大家都希望规避一些法律问题。

其实，上面的描述里已经涉及了2个话题：法律意识和服务态度。

阿吾前段时间问我，有没有为自己买保险。我回答说，没有。以为之前我认为自己的并不经常出差，同时也觉得自己足够谨慎小心，应该不会发生意外。但是，后来想想，“应该”不是100%，我不能一定确保自己不发生意外，就算我足够小心谨慎，但是外部的不可抗拒因素却让我难以掌控。最近一段时间，我一直在南京和深圳一直飞来飞去，看来是该为自己买份保险了。

看待法律问题跟我们是否买保险是同样的道理。你在卖搜索引擎营销服务的时候，尤其是SEO，其实风险还挺大的，特别是遭遇那些对搜索引擎优化不甚了解而刻意追求关键词排名的客户，双方闹矛盾可能性还真不小。有些客户愿意用法律武器来维护自己的权益，如果合同中有疏漏，一场官司就可能让你白忙一场，甚至还会被索赔不少。是的，法律问题并不一定会牵扯到你，毕竟每个客户的脾气都不尽一样，而且中国人一般都不怎么喜欢打官司。但是，在法律上做足了功课，确实会让你省心不少，它可以让你避免麻烦或将潜在的风险带来的损失降低到最小。

一份合同的制定需要这么的人参与，而且耗时几天，这就是态度。对自己这样严谨的公司，对客户也不会差到那里去。大概这个也是平安保险这个大客户为什么选中傲物科技帮其提供搜索引擎营销服务的原因吧。阿吾曾经告诉我，为平安保险撰写的搜索引擎营销服务方案书，他根据对方提出的要求前后一共重写了7遍。在今年北京的点石大会上，边悦笑着对我说，这样的事情国内的搜索引擎营销公司肯定做不到，不说重写7遍，估计连3遍都够呛。

由此看来，我们在运营搜索引擎营销服务公司方面还要跟台湾的同行好好学学。